La ruta marítima entre El Hierro y Tenerife contará desde el 31 de diciembre con el renovado Bentago Express, equipado para ofrecer una experiencia superior a los pasajeros y sus mascotas.
Fred. Olsen Express ha anunciado que su buque Bentago Express, recientemente sometido a mejoras técnicas y de confort, comenzará a operar en la ruta que conecta el puerto de La Estaca, en El Hierro, con el puerto de Los Cristianos en Tenerife a partir del próximo 31 de diciembre. Esta nueva incorporación busca reforzar el servicio con mayores comodidades y accesibilidad, con capacidad para transportar hasta 17.000 pasajeros, 4.600 vehículos y 13.000 metros lineales de carga semanalmente, optimizando así el abastecimiento y la conectividad de la isla del Meridiano con Tenerife.
Las renovaciones en el Bentago Express incluyen una mejora integral de sus instalaciones, que abarcan desde señalización hasta comodidades en sus salones y zonas de entretenimiento, lo que garantiza un viaje cómodo y ameno para todos los pasajeros. Durante la inspección técnica reciente del buque, se actualizaron los elementos de señalética, moquetas, y se reformó completamente la zona infantil para enriquecer la experiencia de viaje de los más pequeños. Según detalló la compañía, la ruta estará equipada con servicios únicos en comparación con los ofrecidos previamente en otras rutas.
El director de flota de Fred. Olsen Express, Juan Ignacio Liaño, señaló que la compañía está comprometida en asegurar que los clientes encuentren en esta conexión entre El Hierro y Tenerife una opción completa y satisfactoria. “Queremos que nuestros pasajeros disfruten de un viaje de calidad, por lo que hemos dedicado semanas a los ajustes y mejoras que harán del Bentago Express una opción preferente en la región”, explicó Liaño. Esta ruta es parte de una apuesta de la empresa por un transporte eficiente y cómodo entre las islas, sobre todo en una conexión estratégica como es la de El Hierro, que depende fuertemente de Tenerife para diversos servicios y suministros.
Además de las comodidades básicas, el Bentago Express ofrece varias opciones de tarifas y servicios adicionales para quienes buscan un confort extra durante la travesía. Las tarifas “Confort” incluyen las modalidades Priority y Oro, con ventajas como embarque y desembarque prioritarios, acceso al salón Clase Oro, y consumiciones ilimitadas. Los pasajeros también podrán disfrutar de entretenimiento en el sistema On Board Club, que incluye una oferta variada de películas, series, música, prensa digital y hasta juegos de mesa a disposición de los usuarios.
Viajar con mascotas de manera cómoda y segura
Una de las innovaciones más destacadas de este buque es su diseño “pet-friendly”, que facilita el traslado de mascotas con opciones adaptadas a distintos tamaños y necesidades. El Bentago Express ofrece tres tipos de acomodación para mascotas, desarrolladas en colaboración con la Facultad de Veterinaria de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. Las opciones van desde el “Pet Sofa”, una colchoneta al lado del asiento para animales de cualquier tamaño, hasta el “Pet Carrier”, ideal para mascotas pequeñas en transportín homologado, y el “Pet Room”, un espacio exterior equipado con ventilación y cámaras para un monitoreo constante.
En el ámbito de accesibilidad, Fred. Olsen Express ha dotado al Bentago Express con infraestructuras que garantizan una experiencia sin barreras, independientemente de las capacidades de sus pasajeros. Los pasajeros con movilidad reducida encontrarán accesos adaptados en las áreas de embarque y desembarque, además de asientos y aseos específicos. Asimismo, el buque cuenta con tecnología de bucles magnéticos en las áreas comunes, lo que mejora significativamente la audibilidad del sistema de audio para quienes usan audífonos con “opción T” o implantes cocleares.
Para la conexión con Santa Cruz de Tenerife, la naviera ha puesto a disposición el servicio Ferry Bus, que conecta a los pasajeros desde el puerto de Los Cristianos hasta la capital tinerfeña, facilitando la movilidad entre ambas localidades y completando así una oferta de transporte integral.
La ruta El Hierro-Tenerife del Bentago Express, que iniciará el 31 de diciembre, subraya el compromiso de Fred. Olsen Express con la calidad, el confort y la atención a las necesidades de sus pasajeros en un trayecto esencial para la conectividad interinsular.
